Garancia és visszatérítés

Garancia
A SPORTPLUS.PL üzletben kínált összes termék vadonatúj, és a gyártó, az importőr vagy az eladó garanciája vonatkozik rájuk. A jótállási idő általában 24 hónap, és az ettől való esetleges eltérést (a jótállási idő meghosszabbítását) a termékleírásban feltüntetjük. Ha a termékkel kapcsolatban a garanciális időszakon belül reklamációt kíván tenni, nem kell mást tennie, mint a hibát jelezni az üzlet munkatársainak, majd a terméket a reklamációs űrlappal együtt elküldeni a cég címére. Kérjük, csatolja a vásárlást igazoló bizonylat (áfás számla vagy nyugta) másolatát is. A garancia nem terjed ki a mechanikai sérülésekre, valamint a gondatlan vagy nem rendeltetésszerű használatból eredő károkra.

Visszatérítés
A távollevők között kötött szerződéssel rendelkező fogyasztó 14 napon belül indoklás nélkül és költségmentesen elállhat a szerződéstől, kivéve a 33. cikkelyben, 34. cikkelyben us t. meghatározott költségeket. 2. és a fogyasztói jogokról szóló, 2014. május 30-i törvény (Dz.U.2014.827) 35. cikke alapján. A fogyasztó a szerződéstől erre vonatkozó írásbeli nyilatkozattal - formanyomtatványon - elállhat.

A reklamációs eljárásról és az áruvisszavételről bővebben az üzletszabályzatban olvashat.